Reklamace
Autorizovaný servis (nejrychlejší způsob)
- Vyhledejte kontakt na autorizovaný servis
- Připravte si doklad o koupi výrobku (faktura)
- Připravte si Průvodní dopis k reklamaci
- Postupujte podle návodu, který je uveden u každého servisu
Záruka se nevztahuje
- Na poškození běžným opotřebením, vniknutím vody nebo jiných tekutin, přepětím v elektrické síti, mechanickým poškozením při používání výrobku, nebo při jeho dopravě.
- Na znečištění přístroje, jeho snímačů a jejich případné čištění
- Na poškození způsobená nesprávnou instalací výrobku, nepřípustným zásahem do výrobku nebo jeho opravou v neautorizovaném servisním středisku.
- Pokud byl výrobek použit v rozporu s návodem k obsluze, nebo pokud byl výrobek použit pro jiné než domácí použití (s vyjímkou přístrojů určených pro profesionální použití).
- Na rychle opotřebitelné díly a spotřební materiál (jako např. lampy, baterie, náplně apod.), nebylo-li prokázáno, že tyto díly nebo materiál nebyly v souladu s příslušnými technickými požadavky.
- Dvouletá záruka se také nevztahuje na výrobky se trvanlivostí (drogerie, potraviny, nápoje)
- Na optřebené zboží: Kosmetika, srogerie, svíčky,..